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お客様の声

お客様の声

Case1. 「ランチのお客様のリピート回数が増加しました」

店名

渋谷 ラルシェ ‐L'arche‐

URLhttp://r.gnavi.co.jp/gb0k600/
感想

Cardfeelは知人のお店が使っているのを見て便利そうだなと感じて始めました。

ポイントシステムをご利用される主なお客様層はランチでご来店されるお客様です。

ランチを1回お召し上がりいただく毎に1ポイント付与しておりまして、5ポイントでランチセットデザートプレゼント(ランチ限定)を行っております。

今まで週1回のご来店のお客様が2~3回来て下さるようになりました。


Case2. 「スタンプカードとは違い、好きな時に1ポイントから使える点が好評です」

店名

メガネの白鳳堂

URLhttp://hakuhoudo.blog87.fc2.com/
感想

以前はスタンプカードを導入していました。 スタンプだと「〇個貯まると●●サービス」といった引き換えになるので、お客様の好きなタイミングで利用できないのがネックでした。 ポイントですと支払金額の端数分だけをポイントで支払ったり、ポイントをまとめて利用したりと好きな時に自由に使えるのでお客様からとても好評です。

Cardfeelはポイントシステムだけでなくプッシュ通知が送れるのでメルマガシステムを解約しコストダウンできたのも助かっています。


Case3. 「施設内で使える通貨の残高管理に使用しています」

店名

がんばろう製作所

URL---
感想

がんばろう製作所はデイサービス施設となっております。 サービスを受けに来られる利用者様に簡単なお手伝いをしてもらっていて、 その対価として所内で使える通貨を発行しています。 Cardfeelは、その通貨の残高管理カードとして使っています。利用者様の通貨残高をパソコンで管理出来るので非常に便利です。 また、顧客情報を管理出来る点も重宝しています。


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